Modalités & Conditions

Bienvenue sur https://genevievegoyettephotos.com (ci-après : le « Site »)

Nous vous prions de bien vouloir prendre attentivement connaissance des modalités et conditions qui suivent, elles vous lient avec le Commerçant, propriétaire du Site. De plus, vous acceptez par le fait même le mode de communication électronique avec le Commerçant pour l’ensemble de vos échanges et que celles-ci rencontrent toutes les exigences d’une communication écrite.

Nous nous réservons l’entière discrétion de refuser de vous servir, d’annuler une commande, de fermer votre compte, de supprimer ou de modifier le contenu du Site ou d’annuler une commande que vous vous soyez conformé ou non aux présentes Modalités et Conditions.

Si vous rencontrez des problèmes avec une commande, contactez-nous le plus tôt possible à l’adresse suivante : info@genevievegoyettephotos.com

Genevieve Goyette Photographe Inc (Ci-après : le « Commerçant »)

  • 16 Rue Marguerite Bourgeoys
  • Boucherville
  • Québec
  • Canada
  • 514-582-7788
  • info@genevievegoyettephotos.com

 

Politique sur le droit d’auteur

Il est illégal de reproduire, de partager via le web ou de distribuer du matériel protégé par un droit d’auteur sans la permission du détenteur du droit d’auteur (Geneviève Goyette photographe INC ci-après nommé Le photographe). Dans la plus part des cas, le détenteur du droit d’auteur est le créateur de l’image. Il est interdit de modifier, de reproduire, de numériser ou de partager via le web les photos que vous achetez si les droits ne sont pas inclus avec les produits que vous avec choisi. Vous devez obtenir une permission écrite de la part du détenteur de droit d’auteur.

Sans votre permission écrite, le photographe s’engage à ne pas publier ni partager vos images à des fins publicitaires.

Non responsabilité

Vous utilisez les services de commande en ligne à vos propres risques. Nous vous suggérons de noter votre commande sur votre feuille de commande en cas de panne du site. Nous vous recommandons également de conserver une copie de votre bon de commande numérique dans vos dossiers.

Sans limiter la généralité de ce qui précède, nous, y compris nos fournisseurs et nos exécutants, ne faisons aucune déclaration et ne donnons aucune garantie à l’égard de ce qui suit :

  • que le service de commande en ligne sera compatible avec votre ordinateur, le matériel et les logiciels connexes :

 

  • que le service de commande en ligne sera accessible ou fonctionnera sans interruption ou sera exempt d’erreurs ou que toute erreur sera corrigée;

 

  • que l’utilisation du service de commande en ligne sera libre de virus, de chevaux de Troie, de vers ou d’autres éléments destructeurs ou perturbateurs ;

 

  • que l’utilisation du service de commande en ligne ne portera pas atteinte aux droits, y compris les droits de propriété intellectuelle, d’aucune personne ou ;

 

  • que le mot de passe destiné à protéger les détails de votre commande que vous utilisez ou permettez à d’autres d’utiliser en rapport avec notre service de commande empêchera tout utilisateur non autorisé d’avoir accès à votre dossier.

 

Que ce soit ou non permis par la loi, nous, y compris nos fournisseurs et nos exécutants, nions responsabilité quant à ces questions.

Cueillette et livraison

À moins d’une exception convenue par écrit avec Le photographe,  Le photographe s’engage à livrer les photos 30 jours après la date limite de commande inscrite sur l’enveloppe qui vous a été distribuée par l’école.

De façon générale et à moins d’entente contraire, la livraison des photos scolaires est prévue pour dernière la semaine de novembre et la livraison des photos en installation est prévue pour la première semaine de décembre.

Dans tous les cas, pour la saison de la rentrée *septembre à décembre* les photos seront livrées avant Noël. En cas de force majeur, l’entreprise Geneviève Goyette photographe INC s’engage à livrer au plus tard le 23 décembre.

Si votre commande est placée plus de 10 jours après la date limite de commande, Vous devez assumer les frais de retard de 15%  sur le total de votre commande.  Dans certains cas, les photos ne sont pas encore livrées à l’école ou à l’installation. Le client bénéficie alors d’un sursis pour le frais de retard. Dans tous les cas, le frais de 15% ne garantit pas la livraison en bon état de votre commande. Seuls les envois EXPRESS POSTE, COURRIER ACCÉLÉRÉ ou la cueillette en personne à notre bureau garantissent le bon état des photos à leur arrivée.  Les frais varient selon les items commandés et ne sont pas inclus dans les prix affichés sur le site

Retouches et corrections.

Geneviève Goyette photographe INC assume le choix des images, la calibration et les corrections mineurs sur toutes les images vendues.

Version ORIGINAL

Les fichiers offerts en format ORIGINAL JPG vous seront vendus tels que proposés sur les épreuves. La résolution et les calibrations initiales seront conservées. Soyez assurez de recevoir les même fichiers que nous utilisons à nos installations. Il est possible de demander une résolution spécifique pour vos images. AUCUNE IMAGE ne vous sera vendue en format RAW.

Version RETOUCHÉE

Les fichiers offerts en format RETOUCHÉS JPG vous seront vendus tels que proposés sur les épreuves. La résolution et les calibrations initiales seront conservées ou modifiées légèrement pour maximiser la qualité de l’impression. Soyez assurez de recevoir les même fichiers que nous utilisons à nos installations. Il est possible de demander une résolution spécifique pour vos images.

Les fichiers offerts en format RETOUCHÉS JPG  vous seront livrés après retouches. Nous corrigeons les tâches sur les vêtements, les bobos évidents, les saletés dans le visage, le nez de l’enfant et la plus part des tâches sur le sol.

Les fichiers offerts en format RETOUCHÉS JPG  commandés avec un décor numérique style passe-partout sont livrés en deux versions. Vous recevez les photos en version numérique retouchée sans décor et la version numérique retouchée avec le décor. En cas de commande avec le décor, Seule la version avec décor sera imprimée par notre entreprise.

Geneviève Goyette photographe INC assume les impressions papier de toutes les images vendues. Nos calibrations correspondent au système d’impression NORITSU que nous possédons. Il se peut que les couleurs varient sur vos écrans. Dans tous les cas, nous ne nous portons pas responsable des impressions que vous effectuerez dans d’autres laboratoires que le nôtre. Par le fait même, nous vous recommandons d’utiliser nos services pour vos impressions.

 Confidentialités des renseignements personnels

Geneviève Goyette photographe INC s’engage à ne pas divulguer vos renseignements personnels à d’autres fins que la préparation des commandes, la livraison des commande et ou à l’envoi de promotions personnalisées par courriel.

Consentement

Lorsque vous utilisez notre service de commande en ligne, vous consentez à ce que Geneviève Goyette photographe Inc recueille, utilise ou divulgue vos informations personnelles. Si vous n’acceptez pas notre politique de confidentialité, vous ne pourrez pas faire votre commande en ligne.

Lorsque vous utilisez le service de commande en ligne, nous vous demandons de donner vos renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et le nom de l’installation fréquentée par votre enfant. SI vous choisissez de ne pas les fournir, vous pouvez consulter le site seulement et vous devez procéder à une commande papier classique. Noter que dans ce cas, certaines promotions ne seront pas disponibles.

Pour des fins pratiques, toutes les commandes passeront par le site et aucune commande spéciale par courriel ne sera acceptée. Seules les commandes via le site de commande en ligne et les commandes papier classique seront acceptées.

Geneviève Goyette photographe INC et les membres de son équipe peuvent utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes, faciliter et améliorer votre commande. Pour des fins pratiques et légales, il se peut que nous conservions toutes les correspondances avec vous. 

Questions et Commentaires

Vous pouvez communiquer avec Geneviève Goyette photographe

Via le site web www.genevievegoyette.com

Via courriel genevievegoyette@hotmail.ca

Ou encore via téléphone 514-582-7788